Bilgi Bankası

Neden e-posta gönderemiyorum?

E-posta gönderememenizin birkaç yaygın nedeni vardır.

E-posta ayarlarınız doğru mu?

E-posta istemcinizde girdiğiniz e-posta hesabı kullanıcı adı ve şifresinin doğru olduğundan emin olun. Kullanmanız gereken ayrıntılar aşağıda bulunmaktadır:

Hesap türü: IMAP

• Gelen posta sunucusu: imap.ornekalan.com
• Giden posta sunucusu: smtp.ornekalan.com
• Gelen sunucu bağlantı noktası (IMAP): 993
• Kullanılacak şifreli bağlantı türü: SSL
• Giden sunucu bağlantı noktası (SMTP): 465 (veya 587)
• Kullanılacak şifreli bağlantı türü: TLS

E-posta gönderme sınırları aşıldı mı?

E-posta platformumuz, e-posta platformunun itibarını korumak ve büyük miktarda istenmeyen e-posta gönderimini önlemek için çeşitli sınırlamalar içermektedir. Şu anda, e-posta sınırlarımız aşağıdaki gibidir:

Web sunucuları: Günde 500 e-posta.
Posta kutuları: Günde 8000 e-posta.
Mesaj boyutu/ekler: web posta sistemimiz, 32MB boyutunda ekleri kabul eder ve ağımızdaki maksimum mesaj boyutu 50MB'dir.

Bu sınırlardan herhangi biri ihlal edildiyse, o barındırma paketinden veya posta kutusundan e-posta göndermek mümkün olmayacaktır. Mesaj boyutu/ek sınırı durumunda, gönderilen e-posta veya ekin boyutunu azaltmanız yeterli olacaktır.

MX kayıtları nereyi gösteriyor?

Fononline'ın e-postaları hizmet etmesini sağlamak için buradaki aracı kullanabilirsiniz: https://mxtoolbox.com/

Eğer e-postaları biz barındırıyorsak, mx.stackmail.com dönecektir. Başka bir şey dönüyorsa, sorunun nedenini belirlemek için sağlayıcıyla iletişime geçmek isteyebilirsiniz.

Posta kutusu şüpheli aktivite nedeniyle devre dışı bırakıldı mı?

E-posta göndermeye çalışırken aşağıdaki hatayı alıyorsanız, posta kutusu şüpheli e-postalar göndermek için devre dışı bırakılmış olabilir.