Bilgi Bankası

Posta kutusu kota boyutuma ulaştım. Ne yapabilirim?

Fononline ile tüm posta kutularının belirli bir veri depolama sınırlaması vardır. Eğer çok fazla spam alıyorsanız veya büyük ekleri olan çok sayıda e-postanız varsa, bu sınırlamayı doldurmanız olası değildir.

Posta kutunuzdaki tüm e-postalar ve ekler bir sunucuda depolanır ve her posta kutusuna sunucuda belirli bir alan miktarı tahsis edilir. Bu alan e-posta ve verilerle dolunca, artık e-posta alamazsınız.

Posta kutunuzun kullanımını kontrol etmek için:

• cp.fon.onl adresine giriş yapın ve Email Accounts sekmesine gidin.
• Posta kutunuzu bulun ve kullanımı yanında görüntülenecektir.

Bu sorunu çözmek için birkaç seçeneğiniz vardır:

Bir Posta Kutusu Kotası Eklentisi sipariş edin. Mailbox Usage sayfasından temin edilebilen bir Posta Kutusu Kotası Eklentisi ile posta kutunuzun boyutunu 10GB artırabilirsiniz.

E-posta istemcinizdeki çöp kutusunu boşaltın. Gelen kutunuzdan e-postaları sildiğinizde, çöp klasörüne giderler ve bu da sunucuda yer kaplamaya devam eder. Çöp klasöründeki ihtiyaç duyabileceğiniz e-postalar olmadığından emin olun, çünkü bunları sunucudan silmek, kalıcı olarak silmeleri anlamına gelir. Genellikle, çöp klasörüne sağ tıklayarak 'Silinmiş Öğeleri Sil' veya 'Çöpü Boşalt' gibi bir seçenek seçebilirsiniz. Bazı e-posta istemcilerinde, e-postaları çöpe gönderdiğinizde otomatik olarak silme ayarları da bulunur, ancak yanlışlıkla bir e-postayı sildiyseniz kalıcı olarak kaybolur.

Gönderilen iletilerinizi temizleyin. Çöp klasöründe depolanan iletiler gibi, gönderilen öğeler de sunucuda kalır. Gönderilen öğeleri silmek, bunların alıcıların posta kutularından silindiği anlamına gelmez, sadece gönderen posta kutusundan silinir. Gönderilen Öğeler klasörüne girip silmek istediğiniz e-postaları seçebilir veya sağ tıklayıp "Sil" seçeneğini seçebilirsiniz.